Qui sommes-nous?
Arrow Cruise Travel is een boutique reisagentschap, gespecialiseerd in luxe en maatwerk cruisevakanties. Wij begeleiden onze klanten persoonlijk in de zoektocht naar hun droomcruise en zorgen voor een volledig uitgewerkte reiservaring van A tot Z.
Al meer dan 10 jaar zijn wij een gevestigde waarde in de unieke wereld van het luxe cruisen, een segment binnen de reissector dat met de dag belangrijker wordt waardoor wij ons team willen uitbreiden.
Ontzorging, kwaliteit en persoonlijke service vormen de kern van alles wat we doen. Onze klanten rekenen op ons zoals op een private concierge voor hun reis.
Fonction
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Junior Journey Manager: een administratieve duizendpoot die onze commerciële collega’s ondersteunt en mee instaat voor de feilloze opvolging van elk reisdossier.
Als Junior Journey Manager maak je deel uit van het operationele hart van Arrow Cruise Travel. Je ondersteunt de collega’s door het volledige traject van de reis praktisch en administratief mee vorm te geven.
Je taken zijn onder meer:
- Administratieve en operationele ondersteuning van de commerciële medewerkers
- Nemen en opvolgen van opties in de boekingssystemen van rederijen
- Opzoeken en boeken van aanvullende diensten zoals:
- vluchten en transfers
- hotels (voor- en na-cruise)
- restaurants, excursies en andere services
- Opmaak en verwerking van dossiers vanaf reservatie tot vertrek
- Ondersteuning bij reisdocumenten (visums, ESTA/ETA, formaliteiten…)
- Voorbereiden van check-in voor vluchten en cruises
- Mee waken over een correcte, vlotte en discrete service op maat van onze luxeklanten
Kortom: je helpt mee instaan voor een zorgeloze en perfect georganiseerde reiservaring voor onze klanten.
Comment postuler ?
Voel jij je aangesproken door deze functie en de wereld van luxe cruises? Stuur dan nog vandaag je CV (met foto).
SOLLICITATIES TOT 11/05/2026